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이용약관 동의

이용약관

사이트 이용 약관

인터넷 쇼핑몰 『아레나코리아 주식회사 사이버 몰』회원 약관

제1조(목적)
이 약관은 아레나코리아 주식회사 회사(전자상거래 사업자)가 운영하는 아레나코리아 주식회사 사이버 몰(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

  ※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」

제2조(정의)
① “몰”이란 아레나코리아 주식회사 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ ‘회원’이라 함은 “몰”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “몰”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정) 
① “몰”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호·모사전송번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 아레나코리아 주식회사 사이버몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② “몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회·배송책임·환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

③ “몰”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.  이 경우 "몰“은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다. 

⑤ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “몰”에 송신하여 “몰”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호지침」 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경) 
① “몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 “몰”이 정하는 업무

② “몰”은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

③ “몰”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

④ 전항의 경우 “몰”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단) 
① “몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② “몰”은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “몰”은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “몰”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “몰”이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 “몰”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제6조(회원가입) 
① 이용자는 “몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② “몰”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “몰”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입계약의 성립 시기는 “몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “몰”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등) 
① 회원은 “몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “몰”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. “몰”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “몰”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 “몰” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. “몰”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

③ “몰”이 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “몰”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ “몰”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조(회원에 대한 통지)
① “몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “몰”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

② “몰”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “몰” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조(구매신청) 
① “몰”이용자는 “몰”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
1. 재화 등의 검색 및 선택
2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예, 마우스 클릭)
5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택

② “몰”이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공·위탁할 필요가 있는 경우 실제 구매신청 시 구매자의 동의를 받아야 하며, 회원가입 시 미리 포괄적으로 동의를 받지 않습니다. 이 때 “몰”은 제공되는 개인정보 항목, 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 및 보유·이용 기간 등을 구매자에게 명시하여야 합니다. 다만 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제25조 제1항에 의한 개인정보 처리위탁의 경우 등 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 그에 따릅니다.

제10조 (계약의 성립)
①  “몰”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “몰” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② “몰”의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③ “몰”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제11조(지급방법)
“몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “몰”은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체 
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 수령 시 대금지급
6. 마일리지 등 “몰”이 지급한 포인트에 의한 결제
7. “몰”과 계약을 맺었거나 “몰”이 인정한 상품권에 의한 결제  
8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제12조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)
① “몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “몰”은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조(재화 등의 공급)
① “몰”은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, “몰”이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다.  이때 “몰”은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

② “몰”은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “몰”이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “몰”이 고의·과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제14조(환급)
“몰”은 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조(청약철회 등)
① “몰”과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다. 

② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

③ 제2항제2호 내지 제4호의 경우에 “몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제16조(청약철회 등의 효과)
① “몰”은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “몰”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.

④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제17조(개인정보보호)
① “몰”은 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다. 

② “몰”은 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ “몰”은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 

④ “몰”은 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

⑤ “몰”이 제3항과 제4항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보보호 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑥ 이용자는 언제든지 “몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “몰”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
 
⑦ “몰”은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 처리하는 자를  최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

⑧ “몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

⑨ “몰”은 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제18조(“몰“의 의무)
① “몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

② “몰”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③ “몰”이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ “몰”은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “몰”에 통보하고 “몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제20조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. “몰”에 게시된 정보의 변경
4. “몰”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. “몰” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. “몰” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

제21조(연결“몰”과 피연결“몰” 간의 관계)

① 상위 “몰”과 하위 “몰”이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “몰”(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 “몰”(웹사이트)이라고 합니다.

② 연결“몰”은 피연결“몰”이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결“몰”의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.

제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① “몰“이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”몰“에 귀속합니다.

② 이용자는 “몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “몰”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “몰”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

③ “몰”은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제23조(분쟁해결)
① “몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

② “몰”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

③ “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제24조(재판권 및 준거법)
① “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② “몰”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

본 약관은 2017년 6월 2일부터 적용됩니다.



아레나클럽 이용약관


제 1조 (목적)
본 약관은 주식회사 아레나코리아 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 아레나 멤버십 서비스의 이용과 관련한 제반 사항을 명확히 규정함으로써 회원의 편의 및 대고객 서비스 증진을 도모함을 목적으로 합니다.

제 2조 (정의) 
1. ‘멤버십 회원’(이하 "회원")이란 본 약관을 승인하고 회사에 개인정보를 제공하여 회원가입을 신청한 자로서, 회사에 의하여 회원으로 등록된 사람을 말합니다. 
2. ‘멤버십 서비스’(이하 "서비스")란 회사가 회원에게 제공하는 서비스 정책으로써 회원의 구매이력 등을 관리하고 구매에 따른 각종 정보와 구매 편의를 제공하기 위하여 만든 정책을 말합니다. 
3. ‘멤버십 서비스 매장’ (이하 "매장")이란 회사에서 운영하는 직영점 또는 별도의 가입규약이나 계약을 체결하여 본 약관에 따른 제반 서비스를 공동으로 제공 및 운영하기로 한 정상매장을 말합니다. 
4. ‘등급별 즉시할인’이란 멤버쉽 회원이 매장 및 사이트(http://www.arena.co.kr)를 통해 상품 구매시 누적금액에 따라 회원등급별 즉시할인 혜택을 제공 받도록 하는 서비스입니다. 회원이 현금이나 신용카드 또는 기타 지불방법으로 상품을 구매하는 경우 구매한 금액을 누적하여 등급에 해당하는 일정금액이 되면 즉시할인과 당사에서 규정한 방법에 따라 멤버쉽 혜택을 제공받을 수 있도록 하는 서비스를 말합니다.
5. ‘모바일 쿠폰’ (이하 “쿠폰”)이란 회원의 휴대폰에 문자 형태로 발송되는 쿠폰을 말하며, 쿠폰 문자를 소지한 회원이 정해진 유효기간 내에 물품구매 시 할인 받을 수 있는 쿠폰을 말합니다. 특정 제외 품목 및 지정 품목에 따른 할인 품목이 구분됩니다.
6. 매장과 사이트(http://www.arena.co.kr) 회원이 구분(별도운영)됩니다.
(1) 매장 회원가입 고객 : 매장에서 회원 혜택 적용 가능
(2) 사이트(http://www.arena.co.kr) 회원가입 고객 : 사이트에서 회원 혜택 적용 가능

제 3조 (멤버십 가입) 
1. 회원가입 절차는 다음과 같습니다.
(1) 매장을 방문하여 회원가입 신청을 하는 이용자는 회사가 교부하는 회원가입 신청서에 필수 기재 사항을 작성하고 본 약관에 동의한 후, 본인인증 절차를 거쳐 ‘회원’이 되어 규정된 혜택을 부여 받을 수 있습니다.
(2) 사이트(http://www.arena.co.kr)를 방문하여 회원가입 신청을 하는 경우, 사이트 내 회원가입 화면에서 고객 정보 이용 동의, 약관 동의, 추가 입력 사항 기재를 거쳐 회원이 되어 멤버십 혜택을 부여 받을 수 있습니다. 
2. 가입 신청을 원하는 이용자는 개인정보 제공에 대한 동의를 거부할 수 있으며, 회사가 지정하는 개인정보 필수 수집 항목에 대해 제공 동의를 거부할 경우 회원으로 가입할 수 없는 불이익이 있습니다. 
3. 회사는 휴대폰번호 등 회원정보가 타 회원과 중복되거나 사실과 다르다고 판단될 경우, 가입 신청을 원하는 이용자 또는 회원에 대하여 본인확인에 필요한 자료의 제출 또는 본인확인절차의 진행을 요구할 수 있으며, 이용자 또는 회원은 이에 적극 협조하여야 합니다. 이용자가 이에 불응할 경우, 회사는 해당 고객에 대하여 회원가입 또는 정상적인 서비스의 제공을 제한하거나 회원자격을 박탈할 수 있습니다.
4. 회원의 권리 및 의무는 본인 이외 타인에게 대여하거나 양도 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다. 만일 이를 위반하여 발생하는 모든 책임은 회원에게 귀속됩니다.

제 4조 (멤버십 유효기간)
1. 서비스의 회원등급 유효기간은 12개월이며 회원등급 업그레이드 시점부터 12개월간 유지됩니다. 
2. 회원가입 후 12개월 동안 사이트(http://www.arena.co.kr) 로그인 및 구매실적이 없거나, 최종 구매일로부터 12개월 동안 매장 구매실적이 없을 경우 회원등급은 최초 등급인 비기너 등급으로 조정되며, 회원자격 유지 안내에 따른 회원의 응답이 없을 경우, 회원 자격을 상실할 수 있고, 아울러 쿠폰은 소멸됩니다.
3. 회원이 탈퇴의사를 회원 탈퇴 양식에 따라 제출한 경우를 제외하고는 당해 유효기간은 매 12개월씩 자동 연장됩니다.

제 5조 (멤버십 서비스 제공 및 변경)
1. 회원은 회사에서 규정한 혜택을 받을 수 있으며 회사가 회원에게 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
(1) 회원등급에 따른 즉시 할인 서비스. 
(2) 회원등급에 따른 모바일 쿠폰(가입, 생일, 회원등급 업그레이드, 온라인전용 무료배송 쿠폰 등) 제공. 
2. 회사는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경하여 제공할 수 있습니다.

제 6조 (즉시할인 제도 이용 및 운영)
1. 매장에서 상품을 구매하는 경우 회원가입 신청서에 기재한 이름과 휴대폰번호를 제시하면 회원정보 조회 후 구매한 금액에 따라 구매금액이 누적됩니다.
2. 사이트(http://www.arena.co.kr)에서 상품을 구매하는 경우 사이트 내 회원 로그인 후 상품을 구매하면 자동적으로 구매금액이 누적됩니다.
3. 구매금액의 누적을 통한 누적금액은 회원등급 업그레이드 기준 대상이 됩니다.
4. 회사에서 정한 절차에 의거, 회원등급이 업그레이드 되었을 때 받는 즉시할인 및 모바일 쿠폰은 제 7조에 따라 사용할 수 있습니다. 
5. 구매금액의 누적 및 운영은 다음과 같습니다.
(1) 구매금액의 누적은 상품 구매 및 회사에서 제공하는 기타 사항에 따라 이루어지며 사이트(http://www.arena.co.kr)와 매장에서 실시합니다. (단, 매장과 사이트는 별도 운영 및 실시 됩니다.)
(2) 회사가 지정하는 일부 상품은 제외합니다.
(3) 회사에서 정한 절차에 의거 회원등급에 따라서 제품 구매 시 즉시할인을 적용 할 수 있습니다. (단, 회사에서 정한 회원등급별 할인율 및 모바일 쿠폰 금액은 변경될 수 있습니다.)
(4) 상품 구매 시 즉시할인 또는 모바일 쿠폰, 현금 및 신용카드를 함께 사용하여 결제할 경우에는 즉시할인 금액과 쿠폰을 제외한 실제 결제금액에 대하여 구매금액이 누적됩니다.
(5) 본인의 실수로 인해 구매금액이 누락되거나 타인에게 누적되거나 쿠폰을 타인이 받았을 경우, 회사에서 책임지지 않으며 회원 본인의 책임이 됩니다.
(6) 구매금액의 누적 누락 시 당월 구매에 한해서만 해당 매장에 영수증 제시하면 누적됩니다.
(7) 구매한 실적이 회원 개인의 선량한 구매의도가 아닌 부정구매로 판단될 시 회원의 구매실적을 취소할 수 있으며, 이 때 해당 구매금액의 누적을 제한할 수 있습니다.
(8) 전6항의 부정매출 판단 주체는 회사가 1차적으로 담당하며 회원 및 매장의 동의가 없을 경우 하기 제 13조에 의거 조정합니다.
(9) 전7항의 진행으로 고객에게 구매실적 미인정과 금액누적 제한 후 30일 이내에 회원이 당사에 서면을 통한 이의제기가 없을 경우는 회원이 동의한 것으로 인정합니다.
5. 누적금액 정정 및 양도는 다음과 같습니다.
(1) 누적금액에 오류 또는 기타의 문제가 발생하였을 경우 회원은 오류 발생 시점부터 30일 이내에 회사에 정정 신청을 하여야 하며, 회사는 정정 요청일로부터 30일 이내에 정정할 수 있습니다. 단, 회원은 다음과 같이 자료를 제출하여야 합니다. 매장 구매시 매장에서 발행한 구매 영수증을 제시하거나 해당 매장의 동의를 받아 서면으로 증빙 자료를 제출하여야 합니다. 사이트(http://www.arena.co.kr) 구매시 정정요청 내용을 1:1 문의 게시판에 제시하여야 합니다.  
(2) 매장에서 상품을 구매하고 발생한 구매금액은 회사에서 인정한 후에 부여되는 것입니다. 따라서 비록 고지된 구매금액일지라도 매장과 회사간의 구매금액 확인과정에서 비인정사유가 발생할 경우 회사는 30일 이내에 취소할 수 있습니다.
(3) 회원은 누적금액을 타인에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

제 7조 (즉시할인 및 모바일 쿠폰의 정의 및 사용) 
1. 즉시할인
(1)즉시할인은 스포츠 직영점 및 대리점, 사이트(http://www.arena.co.kr)에서 적용 가능합니다. 
(2)즉시할인은 누적 구매금액에 따른 회원등급에 따라 할인율이 다음과 적용 됩니다.
등급명	beginner	masters	elite	arena(VIP)
회원등급	가입고객  ~  
30만원 미만 구매 고객	30만원 이상~ 
100만원 미만 구매 고객   	100만원 이상 ~
200만원 미만 구매 고객	200만원 이상 구매 고객
할인율	X	구매 금액의 3% 할인	구매 금액의 5% 할인	구매 금액의 10% 할인
(3)즉시할인은 등급에 따른 구매금액 도달 14일 후부터 적용 가능합니다.

2. 쿠폰
(1) 쿠폰은 스포츠 직영점 및 대리점, 사이트(http://www.arena.co.kr)에서 적용 가능합니다. 
(2) 쿠폰은 회원의 휴대폰 문자(SMS/LMS/MMS) 등을 통해 발행됩니다. 발행된 쿠폰은 유효기간 내에 해당 매장에서 현금처럼 사용 가능합니다. 
(3) 쿠폰은 발행 조건에 따라 신규가입시 제공 쿠폰, 생일시 제공 쿠폰, 회원등급 업그레이드 쿠폰이 있으며 그 외에 회사에서는 필요 시에 따라 추가로 이벤트성 쿠폰이 발행될 수 있습니다.
(4) 쿠폰은 종류에 따라 발행 조건 및 발송일, 유효기간이 다르며 회사가 필요에 따라 변경될 수 있습니다.
(5) 쿠폰은 2개 이상 사용하여 1개의 상품을 구매할 수 없습니다.
(6) 쿠폰은 50,000원 이상 구매 시에만 사용 가능합니다.
(7) 쿠폰의 유효기간은 고지된 쿠폰내의 기간에 따릅니다.
(8) 쿠폰은 문자발송시스템 혹은 이동통신사의 사정에 따라 발송이 지연될 수 있습니다.
(9) 본인의 휴대폰으로 발송된 쿠폰만 사용 가능하며, 가입한 회원명의 이외의 자가 쿠폰을 사용할 수 없습니다. 쿠폰은 타인에게 대여하거나 양도 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.
(10) 발행된 쿠폰은 현금환원이 불가하며, 유효기간 이내에 사용하지 않을 경우 자동으로 삭제됩니다.(기간 연장 및 재발행이 불가합니다.)
(11) 본인의 실수로 쿠폰을 타인이 사용하였을 경우, 회사에서는 책임지지 않으며 회원 본인의 책임이 됩니다.
(12) 쿠폰을 사용하여 상품 구매를 한 후 이를 반품할 수 없으며 사용한 쿠폰은 다시 재발행되지 않습니다.

3. 즉시할인 및 쿠폰은 아래 항목에 한하여 사용하실 수 없습니다.
(1) 수영복 전문 매장이 입점한 백화점 및 상설매장, 기타 지정장소 구매 시
(2) 회사와 계약된 공식 매장을 제외한 기타 판매처에서의 구매 시
(3) 행사상품(균일가) 및 회사가 지정하는 상품 구매시
(4) 법인(단체) 구매를 통한 할인 시
(5) 기타 당사가 지정한 서비스 구매 및 이용 시

제 8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
1. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당되는 경우 회원에 대한 통지로써 회원의 자격을 제한, 정지 또는 상실시킬 수 있습니다. 
(1) 회원가입 신청서에 기재사항을 허위로 작성한 경우 
(2) 회원이 멤버십 서비스를 부정한 방법 또는 목적으로 이용한 경우
(3) 본 약관과 관계법령에서 정한 사항을 위반한 경우 
(4) 회원이 멤버십 서비스를 이용하여 공공질서와 선량한 풍속에 반하는 행위를 하는 경우 
2. 회원은 언제든지 매장과 사이트(http://www.arena.co.kr)에서 본인 확인을 거쳐 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 탈퇴로 인하여 누적금액 및 쿠폰의 효력이 정지된 경우 누적금액과 쿠폰은 자동 소멸됩니다.
3. 회원의 요청에 따라 탈퇴시, 거래 내역 보호 및 당해 기간 내에 재가입의 편리성을 도모하기 위해 회사는 회원의 동의를 얻는 경우에 한하여 2년 동안 회원의 정보를 보유할 수 있으며 회원의 요청이 있을 시는 모든 개인정보를 파기합니다.
4. 탈퇴한 회원의 재가입의 경우, 회사가 정하는 회원 재가입 절차에 따라 일정기간 경과 후에 재가입이 가능합니다.

제 9조 (개인정보 수집 및 이용 동의)
1. 회사는 서비스의 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 다만 회사가 회원으로부터 사전 서면 등의 방법으로 동의를 얻은 경우에는 고객관리에 필요한 보다 상세한 정보를 수집할 수 있으며, 수집한 개인정보는 본 이용약관의 이행과 멤버십 서비스 제공을 위한 목적으로 사용됩니다.
2. 회사는 서비스의 제공과 관련하여 취득한 회원의 개인정보를 회원의 동의 없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없습니다. 다만, 다음의 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
(1) 서비스의 제공에 따른 쿠폰 정산을 위하여 필요한 경우 
(2) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사 등을 위하여 필요한 최소한의 정보를 제공하거나 공유하는 경우로서 특정 개인을 식별 할 수 없는 상태로 제공하는 경우 
(3) 관계법령에 의하여 수사상 목적으로 정해진 절차와 방법에 따라 관계기간의 요구가 있는 경우 
(4) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 
(5) 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 
(6) 회원에게 제공되는 서비스의 질을 향상시키기 위해 제휴 및 협력사를 통해 회사가 운영하는 DM, TM마케팅 서비스를 하는 경우에는 제휴사 및 협력사에 관한 내용, 제휴기간 및 제공되는 회원관련 정보의 범위를 회원에게 사전에 고지하고 회원으로부터 사전 동의를 얻은 때에 한하여 회원에 관한 정보의 제공이 가능하다.
3. 회사의 개인정보 활용범위는 전화, 온라인 서비스(이메일 포함), 모바일 서비스, 우편 등을 통한 멤버십 서비스 이행, 신상품 및 이벤트 등의 정보 제공, 구매금액 안내, 회사 및 매장 관련 정보 제공 등으로 정합니다.
4. 회원은 개인정보의 변경이 발생할 경우 회사 또는 매장에 변경사항을 통지하여야 하며, 미이행에 따른 사후문제 발생 시 회원이 책임을 지게 됩니다.
5. 회사는 개인정보와 관련하여 회원의 의견을 적극 수렴하고 불만사항을 성실하게 접수, 처리토록 하며, 관계법령이 정하는 바에 따라 회원정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원의 개인정보 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 야기된 회원의 손해에 대해서는 모든 책임을 회사가 부담합니다. 단, 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보와 노출된 정보로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 서비스 이행을 위해 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영할 수 있으며, 이 경우에 반드시 법령에 정한 방법과 내용에 따라 이를 공지하여야 합니다.
7. 이용자는 회사에 제공한 개인정보의 수집과 이용에 대한 동의를 철회할 수 있다.
8. 개인정보와 관련된 기타 사항은 사이트(http://www.arena.co.kr)가 별도로 운영하고 있는 ‘개인정보 취급방침’에 따릅니다.

제 10조 (홈페이지 서비스)
회사는 사이트(http://www.arena.co.kr)를 통해 멤버십 서비스를 홍보하고 회원의 멤버십 정보(개인정보, 구매이력정보, 쿠폰정보 등)를 제공하여 투명하게 멤버십을 관리 및 운영합니다.

제 11조 (문자 및 e-mail, DM 발송)
회사는 회원의 쿠폰 정보와 회사의 구매 서비스 등 멤버십 서비스관련 정보를 제공하기 위해 문자(SMS/LMS/MMS)와 e-mail, DM 등을 통해 제공할 수 있습니다. 단, 회원의 동의를 요하며, 회원이 동의를 철회하는 경우에는 이를 즉시 중단합니다.

제 12조 (약관 개정)
1. 회사는 본 약관을 개정하고자 할 경우 매장 게시, 홈페이지 게시, 서면통보, e-mail 통보, SMS발송 등의 방법 중 1개 이상의 방법으로 30일전에 회원에게 통지하며, 개정된 약관의 시행일은 송부된 통지서 또는 게시물에 명시하기로 합니다.
2. 전1항의 방법으로 약관이 변경, 고지된 이후에도 계속적으로 서비스를 이용하는 경우에는 회원은 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주하며, 이는 기존의 회원에게도 동일하게 적용된다.

제13조 (약관 위반시 책임/손해배상 및 분쟁 조정)
1. 회사와 회원은 본 약관을 위반함으로써 발생하는 모든 책임을 각자가 부담하고, 이로 인하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 배상하여야 합니다.
2. 회사는 회원이 서비스를 이용하는데 있어서 회사에게 고의 또는 중과실이 있지 않는 한 회원에게 발생한 손해를 배상하지 않습니다.
3. 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석 및 분쟁 조정에 관해서는 대한민국법 또는 상관례에 따릅니다.



[부칙]
이 약관은 2017년 6월 2일부터 적용 됩니다.

개인정보 처리 방침

[개인정보처리방침] 

아레나 코리아 (이하 “회사”라 함)는 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 개인정보보호법 등 개인정보와 관련된 법령상의 규정들을 준수하고 있으며, 개인정보처리방침을 제정하여 이용자의 권익보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 회사가 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보의 항목
회사는 회원가입, 비회원 구매, 상담, 불량이용의 방지 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 
- 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 생일, 성별, 이메일, IP Address
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나. 수집방법
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다. 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스 개발과 이벤트 행사에 따른 정보 전달 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 

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- 보존기간 : 부정이용일로부터 1년

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- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 방문(로그)에 관한 기록 : 3개월(통신비밀보호법)

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이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 아래와 같은 방법으로 파기합니다. 

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나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각 
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나. 쿠키의 설치/운영
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다. 쿠키 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

9. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 
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나. 회사는 이용자의 개인정보보호의 중요성을 인식하고 있으며 이용자의 개인정보보호를 위해 개인정보처리직원을 최소한으로 제한하는 등 다음과 같은 관리적 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호의무 등에 관해 정기적인 사내교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다. 
- 회사는 모든 입사자에게 보안서약서를 제출케 함으로 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하고 위반내용이 확인되는 경우 이를 시정 또는 개선하고 기타 필요한 조치를 취하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사/퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다. 
- 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다. 
- 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다. 
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