이용약관

제 1조 (목적)

이 이용약관 ( 이하 “ 약관 ” 또는 “ 이용계약 ”) 은 아레나 코리아 주식회사( 이하 “ 회사 ” 라 합니다 ) 가 운영 관리하는 웹사이트 arena.co.kr ( 이하 “ 사이트 ” 라 합니다 ) 에서 제공하는 인터넷 관련 서비스 ( 이하 “ 서비스 ”) 를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리 • 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다 . ※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」

제 2조 (정의)

  • 1. 본 약관에서 정하는 용어의 정의는 다음과 같습니다 .
    • ① "사이트"란 아레나 코리아 주식회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
    • ② “이용자”란 "사이트"에 접속하여 이 약관에 따라 "사이트"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
    • ③ ‘회원’이라 함은 "사이트"에 개인정보 및 회사정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "사이트"가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
    • ④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 "사이트"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
    • ⑤ " 개인정보 ” 란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명 , 주민등록번호 등의 사항에 의하여 특정 개인을 식별할 수 있는 정보 ( 당해 정보만으로는 특정 개인을 인식할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함 ) 를 말합니다 .
    • ⑥ “ 아이디 ” 란 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인하여 회사에 등록된 영문 , 숫자 또는 영문과 숫자의 조합을 말합니다 .
    • ⑦ “ 비밀번호 ” 란 회원의 동일성 확인을 위하여 회원 스스로가 설정하여 회사에 등록된 영문과 숫자의 조합을 말합니다 .
    • ⑧ “ 서비스 ” 란 이 약관 제 4 조에 정한바 대로 회사가 사이트를 통하여 이용자를 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유 • 무형의 물건 자체를 의미합니다 .
  • 2. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제 1 항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스 별 안내에서 정하는 바에 의합니다 .

제 3조 (약관의 명시 효력 및 변경)

  • 1. 이 약관은 이용자들이 알 수 있도록 회사의 서비스가 제공되는 사이트의 첫 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다 . 단 , 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다 .
  • 2. 회사는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 , 약관의규제등에관한법률 , 전자거래기본법 , 전자서명법 , 정보통신망이용촉진등에관한법률 , 소비자보호법 , 개인정보보호법 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며 , 회사가 약관을 변경하는 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 그 적용일자 30 일 전부터 사이트에 공지합니다 . 단 , 이용자에게 불리한 약관의 변경인 경우에는 상동 기간에 e-mail 등으로 이용자에게 개별 통지합니다 . 이 경우 , 이용자의 연락처 미기재 및 변경 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 본 약관에 의한 공지로써 개별 통지한 것으로 간주합니다 . 변경된 약관은 본 조 제 1 항의 방법으로 공지함으로써 효력을 발생합니다 .
  • 3. 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 회사가 운영하는 인터넷 사이트를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다 . 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 회원 또는 이용자의 피해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다 .
  • 4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴 ( 이용계약의 해지 ) 를 요청할 수 있으며 , 회사가 제 2 항에 따라 변경된 약관을 공지 또는 통지하면서 이용자에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우 , 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면 , 회사는 이용자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다 .

제 4조 (서비스의 제공)

  • 1. 사이트는 다음과 같은 서비스를 제공합니다 .
    • ① 쇼핑관련 정보 제공 서비스
    • ② 사이트에서 상품 또는 용역에 대한 정보의 제공
    • ③ 기타 사이트가 정하는 이용자에게 유용한 부가 서비스
  • 2. 서비스 이용은 사이트의 업무상 기술상 특별한 지장이 없는 경우 연중 무휴 , 1 일 24 시간을 원칙으로 합니다 . 단 사이트는 천재지변 또는 전기공급 중단 등의 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제 됩니다 . 또한 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다 .
  • 3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다 . 또한 회사는 이용자가 서비스에 게재한 정보 , 자료 , 사실의 신뢰도 , 정확성 등 내용에 관하여 책임을 지지 않습니다 .
  • 4. 회사는 서비스의 운용과 관련하여 사이트 화면 , 홈페이지 , 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다 .
  • 5. 회사는 광고업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인 정보에 관한 통계자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고 , 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다 . 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저 설정을 변경할 수 있습니다 . 이 외의 개인정보 보호에 관해서는 관련법령 및 회사의 " 개인정보취급방침 " 에 준합니다 .

제 5조 (서비스의 중단)

  • 1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검․교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  • 2. 본 조 제 1 항에 의한 서비스 중단의 경우 회사는 제 8 조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다

제 6조 (회원가입)

  • 1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
  • 2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
    • ① 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 사이트의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
    • ② 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    • ③ 기타 회원으로 등록하는 것이 사이트의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  • 3. 회원가입계약의 성립시기는 사이트의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다 .
  • 4. 회원은 등록사항의 변경이 있는 경우 , 즉시 변경사항을 최신의 정보로 수정하여야 합니다 . 단 , ID 등 변경이 불가능한 사항은 수정할 수 없습니다 . 수정하지 않은 정보로 인하여 발생하는 손해는 당해 회원이 부담하며 , 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.

제 7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

  • 1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴 ( 즉 , 이용계약 해지 ) 를 요청할 수 있으며 회사가 탈퇴요청 접수일로부터 24 시간 이내 회원 탈퇴 처리를 함으로써 본 이용계약은 해지됩니다 .
  • 2. 회원탈퇴로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인이 져야 하며 , 이용계약이 해지되면 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다 .
  • 3. 회사는 불량회원 관리 및 타 법률에 의해 보존해야 할 필요가 있는 경우에는 회원의 개인정보를 일정기간 보유합니다 .
  • 4. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 , 회사는 회원자격을 제한 및 사이트 이용을 제한할 수 있습니다 .
    • ① 등록 신청 시에 허위 내용 및 다른 사람의 명의를 허락 없이 이용하여 등록한 경우
    • ② 사이트에 제공되는 정보를 변경하는 등 사이트의 운영을 방해한 경우
    • ③ 다른 회원의 아이디 (ID) 를 부정 사용하는 행위
    • ④ 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
    • ⑤ 선량한 풍속 , 기타 사회질서를 해하는 행위
    • ⑥ 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
    • ⑦ 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
    • ⑧ 해킹행위 또는 컴퓨터 바이러스의 유포 행위
    • ⑨ 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
    • ⑩ 서비스의 안전적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
    • ⑪ 사이트를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
    • ⑫ 기타 관계법령 및 본 약관상의 제반 규정을 위반하는 경우
  • 5. 회사는 본 조 제 4 항에 따라 회원 자격을 제한하거나 본 조 제 6 항에 따른 통지로써 본 이용계약을 해지할 수 있습니다 .
  • 6. 회사가 본 이용계약을 해지하는 경우 , 회사는 회원등록을 말소하며 회원에게 전자우편 또는 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다 . 이용계약은 회사의 해지의사를 회원에게 통지한 시점에 종료됩니다 .
  • 7. 본 조에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료될 시에는 회사는 별도 통지 없이 해당 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다 .

제 8조 (회원에 대한 통지)

  • 1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
  • 2. 회사는은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "사이트" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제 9조 (개인정보보호)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 최선을 다하고 있으며 이와 관련하여서는 개인정보 취급방침에 따릅니다 .

제 10조 (회사의 의무)

  • 1. 회사는 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 , 안정적으로 재화 또는 용역을 제공하는데 최선을 다합니다 .
  • 2. 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 ( 신용정보 포함 ) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다 .
  • 3. 회사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다 . 다만 , 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다 .
  • 4. 회사는 소비자보호단체의 소비자보호 업무의 추진에 필요한 자료 등의 제공요구에 적극 협력합니다 .
  • 5. 사이트가 상품이나 용역에 대하여「표시 • 광고의공정화에관한법률」제 3 조 소정의 부당한 표시 • 광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다 .

제 11조 (이용자의 의무)

  • 1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
    • ① 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
    • ② 사이트에 게시된 정보의 변경
    • ③ 사이트가 정한 정보 이외의 정보 ( 컴퓨터 프로그램등 ) 등의 송신 또는 게시
    • ④ 사이트 기타 제 3 자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    • ⑤ 사이트 기타 제 3 자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    • ⑥ 외설 또는 폭력적인 메시지 • 화상 • 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위
    • ⑦ 다른 이용자의 ID, 비밀번호 , 주민등록번호를 도용하는 행위
    • ⑧ 기타 관계법령에 위반 등 기타 회사가 부적절하다고 판단하는 행위
  • 2. 회사는 본 조 제 1 항의 사항 등 사이트의 운영상 부적절 하다고 판단한 정보가 사이트에 게시되거나 사이트와 링크된 곳에 게시된 경우 , 회사는 이용자 기타 정보의 게시를 행한 자의 승낙 및 사전 통지 없이 사이트에 게재된 당해 정보를 삭제하거나 사이트에 확장된 링크를 차단할 수 있습니다 . ( 단 , 회사는 이러한 정보의 삭제 • 링크의 차단 등을 할 의무를 지지 않습니다 .)

제 12조 (회원의 ID 및 비밀번호 관리)

  • 1. ID 와 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있습니다 .
  • 2. 회사는 이용자 ID 에 의하여 제반 이용자 관리업무를 수행 하므로 회원이 이용자 ID 를 변경하고자 하는 경우 회사가 인정할 만한 사유가 없는 한 이용자 ID 의 변경을 제한할 수 있습니다 .
  • 3. 이용고객이 등록한 이용자 ID 및 비밀번호에 의하여 발생되는 사용상의 과실 또는 제 3 자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 해당 이용고객에게 있습니다 .
  • 4. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제 3 자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 사이트에 통보하고 사이트의 안내에 따라야 합니다 .

제 13조 ("피연결사이트" 간의 관계)

회사의 사이트 및 서비스 화면에서 링크 , 배너 등을 통하여 연결된 회사와 ( 이하 “ 피연결사이트"라 합니다.) 회사의 사이트 및 서비스 화면에서 링크 , 배너 등을 통하여 연결된 피연결사이트와 이용자 간에 해당 피연결사이트가 독자적으로 제공하는 재화 등에 대하여 이루어진 거래의 경우 , 회사는 이에 대해서 책임을 지지 않습니다 .

제 14조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

  • 1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
  • 2. 이용자는 "사이트"을 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
  • 3. 회사 는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제 15조 (분쟁해결)

  • 1. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
  • 2. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시•도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제 16조 (재판권 및 준거법)

  • 1. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
  • 2. 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

[부칙]
이 약관은 2017년 6월 2일부터 시행합니다.

제 1조 (목적)

본 약관은 아레나 코리아 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 아레나 멤버십 서비스의 이용과 관련한 제반 사항을 명확히 규정함으로써 회원의 편의 및 대고객 서비스 증진을 도모함을 목적으로 합니다.

제 2조 (정의)

  • 1. ‘멤버십 회원’(이하 "회원")이란 본 약관을 승인하고 회사에 개인정보를 제공하여 회원가입을 신청한 자로서, 회사에 의하여 회원으로 등록된 사람을 말합니다.
  • 2. ‘멤버십 서비스’(이하 "서비스")란 회사가 회원에게 제공하는 서비스 정책으로써 회원의 구매이력 등을 관리하고 구매에 따른 각종 정보와 구매 편의를 제공하기 위하여 만든 정책을 말합니다.
  • 3. ‘멤버십 서비스 매장’ (이하 "매장")이란 회사에서 운영하는 직영점 또는 별도의 가입규약이나 계약을 체결하여 본 약관에 따른 제반 서비스를 공동으로 제공 및 운영하기로 한 정상매장을 말합니다.
  • 4. ‘등급별 즉시할인’이란 멤버쉽 회원이 매장 및 사이트(http://www.arena.co.kr)를 통해 상품 구매시 누적금액에 따라 회원등급별 즉시할인 혜택을 제공 받도록 하는 서비스입니다. 회원이 현금이나 신용카드 또는 기타 지불방법으로 상품을 구매하는 경우 구매한 금액을 누적하여 등급에 해당하는 일정금액이 되면 즉시할인과 당사에서 규정한 방법에 따라 멤버쉽 혜택을 제공받을 수 있도록 하는 서비스를 말합니다.
  • 5. ‘모바일 쿠폰’ (이하 “쿠폰”)이란 회원의 휴대폰에 문자 형태로 발송되는 쿠폰을 말하며, 쿠폰 문자를 소지한 회원이 정해진 유효기간 내에 물품구매 시 할인 받을 수 있는 쿠폰을 말합니다. 특정 제외 품목 및 지정 품목에 따른 할인 품목이 구분됩니다.
  • 6. 매장과 사이트(http://www.arena.co.kr) 회원이 구분(별도운영)됩니다.
    • (1) 매장 회원가입 고객 : 매장에서 회원 혜택 적용 가능
    • (2) 사이트(http://www.arena.co.kr) 회원가입 고객 : 사이트에서 회원 혜택 적용 가능

제 3조 (멤버십 가입)

  • 1. 회원가입 절차는 다음과 같습니다.
    • (1) 매장을 방문하여 회원가입 신청을 하는 이용자는 회사가 교부하는 회원가입 신청서에 필수 기재 사항을 작성하고 본 약관에 동의한 후, 본인인증 절차를 거쳐 ‘회원’이 되어 규정된 혜택을 부여 받을 수 있습니다.
    • (2) 사이트(http://www.arena.co.kr)를 방문하여 회원가입 신청을 하는 경우, 사이트 내 회원가입 화면에서 고객 정보 이용 동의, 약관 동의, 추가 입력 사항 기재를 거쳐 회원이 되어 멤버십 혜택을 부여 받을 수 있습니다.
  • 2. 가입 신청을 원하는 이용자는 개인정보 제공에 대한 동의를 거부할 수 있으며, 회사가 지정하는 개인정보 필수 수집 항목에 대해 제공 동의를 거부할 경우 회원으로 가입할 수 없는 불이익이 있습니다.
  • 3. 회사는 휴대폰번호 등 회원정보가 타 회원과 중복되거나 사실과 다르다고 판단될 경우, 가입 신청을 원하는 이용자 또는 회원에 대하여 본인확인에 필요한 자료의 제출 또는 본인확인절차의 진행을 요구할 수 있으며, 이용자 또는 회원은 이에 적극 협조하여야 합니다. 이용자가 이에 불응할 경우, 회사는 해당 고객에 대하여 회원가입 또는 정상적인 서비스의 제공을 제한하거나 회원자격을 박탈할 수 있습니다.
  • 4. 회원의 권리 및 의무는 본인 이외 타인에게 대여하거나 양도 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다. 만일 이를 위반하여 발생하는 모든 책임은 회원에게 귀속됩니다.

제 4조 (멤버십 유효기간)

회원가입 후 12개월 동안 사이트(http://www.arena.co.kr) 로그인 및 구매실적이 없거나, 최종 구매일로부터 12개월 동안 매장 구매실적이 없을 경우 회원등급은 최초 등급인 비기너 등급으로 조정되며, 회원자격 유지 안내에 따른 회원의 응답이 없을 경우, 회원 자격을 상실할 수 있고, 아울러 쿠폰은 소멸됩니다.

제 5조 (멤버십 서비스 제공 및 변경)

  • 1. 회원은 회사에서 규정한 혜택을 받을 수 있으며 회사가 회원에게 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
    • (1) 회원등급에 따른 즉시 할인 서비스.
    • (2) 회원등급에 따른 모바일 쿠폰(가입, 생일, 회원등급 업그레이드, 온라인전용 무료배송 쿠폰 등) 제공.
  • 2. 회사는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경하여 제공할 수 있습니다.

제 6조 (즉시할인 제도 이용 및 운영)

  • 1. 매장에서 상품을 구매하는 경우 회원가입 신청서에 기재한 이름과 휴대폰번호를 제시하면 회원정보 조회 후 구매한 금액에 따라 구매금액이 누적됩니다.
  • 2. 사이트(http://www.arena.co.kr)에서 상품을 구매하는 경우 사이트 내 회원 로그인 후 상품을 구매하면 자동적으로 구매금액이 누적됩니다.
  • 3. 구매금액의 누적을 통한 누적금액은 회원등급 업그레이드 기준 대상이 됩니다.
  • 4. 회사에서 정한 절차에 의거, 회원등급이 업그레이드 되었을 때 받는 즉시할인 및 모바일 쿠폰은 제 7조에 따라 사용할 수 있습니다.
  • 5. 구매금액의 누적 및 운영은 다음과 같습니다.
    • (1) 구매금액의 누적은 상품 구매 및 회사에서 제공하는 기타 사항에 따라 이루어지며 사이트(http://www.arena.co.kr)와 매장에서 실시합니다. (단, 매장과 사이트는 별도 운영 및 실시 됩니다.)
    • (2) 회사가 지정하는 일부 상품은 제외합니다.
    • (3) 회사에서 정한 절차에 의거 회원등급에 따라서 제품 구매 시 즉시할인을 적용 할 수 있습니다. (단, 회사에서 정한 회원등급별 할인율 및 모바일 쿠폰 금액은 변경될 수 있습니다.)
    • (4) 상품 구매 시 즉시할인 또는 모바일 쿠폰, 현금 및 신용카드를 함께 사용하여 결제할 경우에는 즉시할인 금액과 쿠폰을 제외한 실제 결제금액에 대하여 구매금액이 누적됩니다.
    • (5) 본인의 실수로 인해 구매금액이 누락되거나 타인에게 누적되거나 쿠폰을 타인이 받았을 경우, 회사에서 책임지지 않으며 회원 본인의 책임이 됩니다.
    • (6) 구매금액의 누적 누락 시 당월 구매에 한해서만 해당 매장에 영수증 제시하면 누적됩니다.
    • (7) 구매한 실적이 회원 개인의 선량한 구매의도가 아닌 부정구매로 판단될 시 회원의 구매실적을 취소할 수 있으며, 이 때 해당 구매금액의 누적을 제한할 수 있습니다.
    • (8) 전6항의 부정매출 판단 주체는 회사가 1차적으로 담당하며 회원 및 매장의 동의가 없을 경우 하기 제 13조에 의거 조정합니다.
    • (9) 전7항의 진행으로 고객에게 구매실적 미인정과 금액누적 제한 후 30일 이내에 회원이 당사에 서면을 통한 이의제기가 없을 경우는 회원이 동의한 것으로 인정합니다.
  • 6. 누적금액 정정 및 양도는 다음과 같습니다.
    • (1) 누적금액에 오류 또는 기타의 문제가 발생하였을 경우 회원은 오류 발생 시점부터 30일 이내에 회사에 정정 신청을 하여야 하며, 회사는 정정 요청일로부터 30일 이내에 정정할 수 있습니다. 단, 회원은 다음과 같이 자료를 제출하여야 합니다. 매장 구매시 매장에서 발행한 구매 영수증을 제시하거나 해당 매장의 동의를 받아 서면으로 증빙 자료를 제출하여야 합니다. 사이트(http://www.arena.co.kr) 구매시 정정요청 내용을 1:1 문의 게시판에 제시하여야 합니다.
    • (2) 매장에서 상품을 구매하고 발생한 구매금액은 회사에서 인정한 후에 부여되는 것입니다. 따라서 비록 고지된 구매금액일지라도 매장과 회사간의 구매금액 확인과정에서 비인정사유가 발생할 경우 회사는 30일 이내에 취소할 수 있습니다.
    • (3) 회원은 누적금액을 타인에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

제 7조 (즉시할인 및 모바일 쿠폰의 정의 및 사용)

  • 1. 즉시할인
    • (1)즉시할인은 스포츠 직영점 및 대리점, 사이트(http://www.arena.co.kr)에서 적용 가능합니다.
    • (2)즉시할인은 누적 구매금액에 따른 회원등급에 따라 할인율이 다음과 적용 됩니다.
      등급명 BEGINNER MASTERS ELITE ARENA (VIP)
      등급회원 가입고객 - 30만원 미만 구매 고객 30만원 이상 ~ 100만원 미만 구매 고객 100만원 이상 ~ 200만원 미만 구매 고객 200만원 이상 구매 고객
      할인율 - 구매 금액의 3% 할인 구매 금액의 5% 할인 구매 금액의 10% 할인
  • (3) 즉시할인은 50,000원 이상 구매 시에만 적용 가능합니다.
  • 2. 쿠폰
    • (1) 쿠폰은 스포츠 직영점 및 대리점, 사이트(http://www.arena.co.kr)에서 적용 가능합니다.
    • (2) 쿠폰은 회원의 휴대폰 문자(SMS/LMS/MMS) 등을 통해 발행됩니다. 발행된 쿠폰은 유효기간 내에 해당 매장에서 현금처럼 사용 가능합니다.
    • (3) 쿠폰은 발행 조건에 따라 신규가입시 제공 쿠폰, 생일시 제공 쿠폰, 회원등급 업그레이드 쿠폰이 있으며 그 외에 회사에서는 필요 시에 따라 추가로 이벤트성 쿠폰이 발행될 수 있습니다.
    • (4) 쿠폰은 종류에 따라 발행 조건 및 발송일, 유효기간이 다르며 회사가 필요에 따라 변경될 수 있습니다.
    • (5) 쿠폰은 2개 이상 사용하여 1개의 상품을 구매할 수 없습니다.
    • (6) 쿠폰은 50,000원 이상 구매 시에만 사용 가능합니다.
    • (7) 쿠폰의 유효기간은 고지된 쿠폰내의 기간에 따릅니다.
    • (8) 쿠폰은 문자발송시스템 혹은 이동통신사의 사정에 따라 발송이 지연될 수 있습니다.
    • (9) 본인의 휴대폰으로 발송된 쿠폰만 사용 가능하며, 가입한 회원명의 이외의 자가 쿠폰을 사용할 수 없습니다. 쿠폰은 타인에게 대여하거나 양도 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.
    • (10) 발행된 쿠폰은 현금환원이 불가하며, 유효기간 이내에 사용하지 않을 경우 자동으로 삭제됩니다.(기간 연장 및 재발행이 불가합니다.)
    • (11) 본인의 실수로 쿠폰을 타인이 사용하였을 경우, 회사에서는 책임지지 않으며 회원 본인의 책임이 됩니다.
    • (12) 쿠폰을 사용하여 상품 구매를 한 후 이를 반품할 수 없으며 사용한 쿠폰은 다시 재발행되지 않습니다.
  • 3. 즉시할인 및 쿠폰은 아래 항목에 한하여 사용하실 수 없습니다.
    • (1) 수영복 전문 매장이 입점한 백화점 및 상설매장, 기타 지정장소 구매 시
    • (2) 회사와 계약된 공식 매장을 제외한 기타 판매처에서의 구매 시
    • (3) 행사상품(균일가) 및 회사가 지정하는 상품 구매시
    • (4) 법인(단체) 구매를 통한 할인 시
    • (5) 기타 당사가 지정한 서비스 구매 및 이용 시

제 8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  • 1. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당되는 경우 회원에 대한 통지로써 회원의 자격을 제한, 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
    • (1) 회원가입 신청서에 기재사항을 허위로 작성한 경우
    • (2) 회원이 멤버십 서비스를 부정한 방법 또는 목적으로 이용한 경우
    • (3) 본 약관과 관계법령에서 정한 사항을 위반한 경우
    • (4) 회원이 멤버십 서비스를 이용하여 공공질서와 선량한 풍속에 반하는 행위를 하는 경우
  • 2. 회원은 언제든지 매장과 사이트(http://www.arena.co.kr)에서 본인 확인을 거쳐 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 탈퇴로 인하여 누적금액 및 쿠폰의 효력이 정지된 경우 누적금액과 쿠폰은 자동 소멸됩니다.
  • 3. 회원의 요청에 따라 탈퇴시, 거래 내역 보호 및 당해 기간 내에 재가입의 편리성을 도모하기 위해 회사는 회원의 동의를 얻는 경우에 한하여 2년 동안 회원의 정보를 보유할 수 있으며 회원의 요청이 있을 시는 모든 개인정보를 파기합니다.
  • 4. 탈퇴한 회원의 재가입의 경우, 회사가 정하는 회원 재가입 절차에 따라 일정기간 경과 후에 재가입이 가능합니다.

제 9조 (개인정보 수집 및 이용 동의)

  • 1. 회사는 서비스의 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 다만 회사가 회원으로부터 사전 서면 등의 방법으로 동의를 얻은 경우에는 고객관리에 필요한 보다 상세한 정보를 수집할 수 있으며, 수집한 개인정보는 본 이용약관의 이행과 멤버십 서비스 제공을 위한 목적으로 사용됩니다.
  • 2. 회사는 서비스의 제공과 관련하여 취득한 회원의 개인정보를 회원의 동의 없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없습니다. 다만, 다음의 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
    • (1) 서비스의 제공에 따른 쿠폰 정산을 위하여 필요한 경우
    • (2) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사 등을 위하여 필요한 최소한의 정보를 제공하거나 공유하는 경우로서 특정 개인을 식별 할 수 없는 상태로 제공하는 경우
    • (3) 관계법령에 의하여 수사상 목적으로 정해진 절차와 방법에 따라 관계기간의 요구가 있는 경우
    • (4) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    • (5) 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
    • (6) 회원에게 제공되는 서비스의 질을 향상시키기 위해 제휴 및 협력사를 통해 회사가 운영하는 DM, TM마케팅 서비스를 하는 경우에는 제휴사 및 협력사에 관한 내용, 제휴기간 및 제공되는 회원관련 정보의 범위를 회원에게 사전에 고지하고 회원으로부터 사전 동의를 얻은 때에 한하여 회원에 관한 정보의 제공이 가능하다.
  • 3. 회사의 개인정보 활용범위는 전화, 온라인 서비스(이메일 포함), 모바일 서비스, 우편 등을 통한 멤버십 서비스 이행, 신상품 및 이벤트 등의 정보 제공, 구매금액 안내, 회사 및 매장 관련 정보 제공 등으로 정합니다.
  • 4. 회원은 개인정보의 변경이 발생할 경우 회사 또는 매장에 변경사항을 통지하여야 하며, 미이행에 따른 사후문제 발생 시 회원이 책임을 지게 됩니다.
  • 5. 회사는 개인정보와 관련하여 회원의 의견을 적극 수렴하고 불만사항을 성실하게 접수, 처리토록 하며, 관계법령이 정하는 바에 따라 회원정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원의 개인정보 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 야기된 회원의 손해에 대해서는 모든 책임을 회사가 부담합니다. 단, 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보와 노출된 정보로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.
  • 6. 회사는 서비스 이행을 위해 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영할 수 있으며, 이 경우에 반드시 법령에 정한 방법과 내용에 따라 이를 공지하여야 합니다.
  • 7. 이용자는 회사에 제공한 개인정보의 수집과 이용에 대한 동의를 철회할 수 있다.
  • 8. 개인정보와 관련된 기타 사항은 사이트(http://www.arena.co.kr)가 별도로 운영하고 있는 ‘개인정보 취급방침’에 따릅니다.

제 10조 (홈페이지 서비스)

회사는 사이트(http://www.arena.co.kr)를 통해 멤버십 서비스를 홍보하고 회원의 멤버십 정보(개인정보, 구매이력정보, 쿠폰정보 등)를 제공하여 투명하게 멤버십을 관리 및 운영합니다.

제 11조 (문자 및 e-mail, DM 발송)

회사는 회원의 쿠폰 정보와 회사의 구매 서비스 등 멤버십 서비스관련 정보를 제공하기 위해 문자(SMS/LMS/MMS)와 e-mail, DM 등을 통해 제공할 수 있습니다. 단, 회원의 동의를 요하며, 회원이 동의를 철회하는 경우에는 이를 즉시 중단합니다.

제 12조 (약관 개정)

  • 1. 회사는 본 약관을 개정하고자 할 경우 매장 게시, 홈페이지 게시, 서면통보, e-mail 통보, SMS발송 등의 방법 중 1개 이상의 방법으로 30일전에 회원에게 통지하며, 개정된 약관의 시행일은 송부된 통지서 또는 게시물에 명시하기로 합니다.
  • 2. 전1항의 방법으로 약관이 변경, 고지된 이후에도 계속적으로 서비스를 이용하는 경우에는 회원은 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주하며, 이는 기존의 회원에게도 동일하게 적용된다.

제13조 (약관 위반시 책임/손해배상 및 분쟁 조정)

  • 1. 회사와 회원은 본 약관을 위반함으로써 발생하는 모든 책임을 각자가 부담하고, 이로 인하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 배상하여야 합니다.
  • 2. 회사는 회원이 서비스를 이용하는데 있어서 회사에게 고의 또는 중과실이 있지 않는 한 회원에게 발생한 손해를 배상하지 않습니다.
  • 3. 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석 및 분쟁 조정에 관해서는 대한민국법 또는 상관례에 따릅니다.

[부칙]
이 약관은 2017년 6월 2일부터 적용 됩니다.
공고일자: 2017-06-02
시행일자: 2017-06-02