[온라인사업본부 CS담당자]
1.학력 : 무관
2.경력
- 선임 : 5~10년
- 팀원 : 신입 또는 1~3년
3.우대사항
- CS관리자 및 고객지원 유관업무 우대
- 채널톡, 카카오톡 등 알림톡 및 운영 경력 우대
- 고객응대(전화,메일) 경력 우대
- 엑셀 등 오피스 활용 우수자
4.직무내용
- 유선(IN CALL, OUT CALL)
- 게시판 처리
- 카카오 채팅 상담
- 교환.반품.취소 업무
- 품절 주문건 관리
5.근무형태 : 정규직(수습기간)-3개월 급여 100%
6.근무일시 : 주 5일(월~금) 09:00~18:00 (시차출근 가능)
7.근무지역 : 서울 송파구 올림픽로 599 - 서울 8호선 천호 에서 500m 이내
8.전형절차 : 서류전형 - 1차면접 - 2차면접 - 최종합격
9.접수기간 : 1개월
10.접수방법 : 잡코리아 입사지원 또는 자사 사이트 입사지원
11.이력서양식 : 잡코리아 온라인 이력서 또는 자유양식
12.제출서류 : 1차 면접 합격자에 한하여 경력확인 및 연봉확인용 서류 요함
13.이력서접수 이메일 : jw.choi@donginco.com
14.인사팀 담당자 연락처 : 02-6288-3151